Podľa zákonnej lehoty máte na vrátenie tovaru 14 kalendárnych dní od prevzatia a to aj bez udania dôvodu.

POSTUP:

Upozornenie: POZOR balíky zaslané na dobierku nepreberáme ! 

  1. Tovar poriadne zabaľte, tak aby sa nepoškodil pri preprave k nám. ( Tovar nesmie byť poškodený musí byť v pôvodnom balení s visačkami ) Pozor !! nedodržanie tejto podmienky bude mať za následok neakceptovanie od odstúpenia od zmluvy.
  2. Priložte k tovaru kópiu faktúry, ktorú ste spolu s tovarom obdržali ( bez faktúry Vám môžeme vrátenie odmietnuť) 
  3. Stiahnite si formulár (tu) ktorý následne vypíšte
  4. Tovar nám odošlite doporučene Slovenskou poštou ako doporučený list ( najlacnejšia variácia ) na adresu: 

    KAUFMANN s.r.o.
    Kurimka 12
    090 16 Cernina
      
  5. Najneskôr do 14 dní Vám peniaze zašleme na vami zvolený bankový účet
  6. Pri uplatnení dopravy zdarma (pri obj. nad 75€) Vám pri vrátení tovaru, ktorého hodnota nepresiahne stanovenú hodnotu na uplatnenie dopravy zdarma bude doprava spoplatnená sumou 3,90 €.